「Linked Horizon Live Tour 『進撃の軌跡』 総員集結 凱旋公演」Blu-rayの送料につきまして

「Linked Horizon Live Tour 『進撃の軌跡』 総員集結 凱旋公演」Blu-rayの送料につきまして

平素より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、10月26日発売の「Linked Horizon Live Tour 『進撃の軌跡』 総員集結 凱旋公演」Blu-rayの送料において、一部のお客様に予約サイトの表示と、実際のお支払金額との相違が生じていたことが判明致しました。

皆様に於かれましては、混乱を招き、多大なるご迷惑をおかけしましたことをお詫びすると共に、再びこのような事が発生しないよう、細心の注意を払う所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、なにとぞよろしくお願い致します。



【該当商品】
Linked Horizon Live Tour『進撃の軌跡』総員集結 凱旋公演 Blu-ray
特装盤(SCXP.00073)
初回盤(PCXP.50585)
通常盤(PCXP.50586)

[発売日] 2018年10月26日

【対応について】
お客様に混乱とご心配をおかけしましたことを鑑み、該当商品3商品の通信販売送料を、
一律300円と改訂をし、すでに650円でお支払い戴いたお客様に差額をご返金致します。

下記の2通りの方法で送料差額の350円の返金対応を致します。
・クレジットカードでご予約のお客様…クレジットのご請求時に350円を減じてご請求
・コンビニ前払いでご予約のお客様…定額小為替350円分を郵送にて送付
なお、現在販売中の初回盤及び通常盤の送料は300円となっております。

【お問い合わせ】
本件についてご不明な点は下記宛てにお問い合わせ下さい。

(株)ポニーキャニオンショッピングクラブ お問い合わせフォーム
(http://ps.ponycanyon.co.jp/help/mail)
ご質問はフォームにより24時間承りますが、お返事は営業時間内とさせていただきます。
〈営業時間 平日 月〜金 10:00〜17:00 土日祝 休み〉

※お客さまのご注文時の送料は「マイページ」(https://id.ponycanyon.co.jp/?page=B001)からご確認いただけます。