「THE K2 〜キミだけを守りたい〜 DVD−BOX1」に関するお詫びとご案内

平素より弊社商品をご愛顧賜り、 誠にありがとうございます。
この度、(株)ポニーキャニオンが販売しております「THE K2 〜キミだけを守りたい〜 DVD−BOX1」につきまして、映像の一部に不具合が出る可能性があることが判明いたしました。
お客様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。

【対象商品】
タイトル:「THE K2 〜キミだけを守りたい〜 DVD−BOX1」
品番:PCBE.63675 

【不具合詳細】
DISC2収録の第4話の1分3秒あたりで、再生機器によっては画面上部に一瞬のズレが発生する可能性があることが確認されました。

【対応方法】
対象商品をご購入いただいたお客様で交換をご希望される場合は、大変お手数ですが、お手持ちのディスクのみ着払いにて下記住所まで直接お送り下さい。
追って良品のディスクをお送りいたします。発送に際しまして、お客様のご連絡先を忘れずにご明記いただくようお願いいたします。

【送り先住所】 
〒105−8487 東京都港区虎ノ門2−5−10   
ポニーキャニオン カスタマーセンター
「THE K2 〜キミだけを守りたい〜 DVD−BOX1」 ディスク2交換係 宛
※お送りいただく際はディスク2のみをお送り下さい。(その他のディスクや付属物一式はお手元にて保管ください。)
※お送りいただく際の配送業者に指定はございませんが、必ず着払いで送付頂くようお願いいたします。
※良品ディスクの発送は2017年6月20日(火)から順次発送を予定しております。
※ディスク送付の際は、お客様のご住所、お名前、お電話番号を記載したメモを必ず同封ください。
※交換対応期間は誠に勝手ながら2017年12月22日(金)までとさせていただきます。

【お客様対応窓口】〜2017年12月22日(金)
電話番号:03-5521-8033  月〜金 (祝祭日を除く) 10:00〜17:00
お問い合わせフォーム:http://www.ponycanyon.co.jp/support/faq.html#q_010

この度は、多大なるお手数をおかけすることを深謝すると共に、今後はより細心の注意を払い努力して参りますので、今後とも弊社商品へのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
  
発売元:ACM、TIMO Japan
販売元:(株)ポニーキャニオン