7月20日(水)発売 斉藤由貴「AXIA【UHQCD】」(PCCA-50239)CDおよびハイレゾ配信に関するお詫びとお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧賜り、 誠にありがとうございます。
この度、7月20日(水)発売 斉藤由貴「AXIA【UHQCD】」(PCCA-50239)及びハイレゾ配信している該当楽曲につきまして、音声に不具合があることが判明いたしました。お客様には多大なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。


【対象商品】
CD:2016年7月20日発売 斉藤由貴「AXIA【UHQCD】」(PCCA-50239)
ハイレゾ配信:「雨のロードショー」


【不具合詳細】
「雨のロードショー」(CD10曲目)のエンディング部分、2分50秒位から左チャンネルの高域成分が減衰する現象が生じる。


【ディスク交換について】
お買い上げいただきました対象商品のディスクを、良品のディスクと交換させていただきます。
誠にお手数ですがディスク交換に関しましては、下記宛先まで「対象ディスクのみ」を着払いにてお送りいただけますようお願いいたします。また発送に際しまして、お客様のご連絡先を忘れずにご明記いただくようお願いいたします。
※交換用ディスクの発送は、2016年10月5日 (水) 以降を予定いたしております。


<返送先>
〒105-8487 東京都港区虎ノ門2-5-10
(株)ポニーキャニオン カスタマーセンター「斉藤由貴返品交換」係

※返送先となりますお客様のご住所、お名前、お電話番号を記載したメモを必ず同封してください。
※誠に勝手ながら、交換対応期間は2017年3月20日までとさせていただきます。


【ハイレゾ配信について】
各ハイレゾサイトでは既に音源が差し替わっている状況となります。
ご購入されたお客様におかれましては、各サイトにて再ダウンロードをお願い申し上げます。


【これからお買い求めいただく客様へ】
良品に関しましてはジャケット帯の「(株)ポニーキャニオン」表記横に★マークを記載いたしております。ハイレゾサイトに関しましては既に音源が差し替わっている状況となっております。


この度のご迷惑を深謝すると共に、お客様に満足いただける商品をお届けできる様、細心の注意を払いまして努力邁進して参ります。
お客様の変わらぬご愛顧を、切にお願い申し上げます。


(株)ポニーキャニオン